Platobné podmienky

Platobné Metódy

V našom e-shope ponúkame niekoľko pohodlných a bezpečných platobných metód prostredníctvom poskytovateľa platobných služieb Comgate. Nižšie nájdete základné informácie o každej z nich.

Platby Kartou

Platby kartou sú rýchle a bezpečné. Vďaka Comgate akceptujeme hlavné typy platobných kariet, vrátane Visa, MasterCard a Maestro. Priebeh platby kartou je nasledujúci:

1. Výber tovaru: Pridajte požadované produkty do nákupného košíka a prejdite k pokladni.
2. Zadanie platobných údajov: Vyberte možnosť platby kartou a zadajte údaje o vašej karte (číslo karty, dátum expirácie, CVV kód).
3. Autorizácia platby: Po zadaní údajov bude vaša platba autorizovaná prostredníctvom bezpečnej platobnej brány Comgate. Tento proces môže zahŕňať overenie pomocou 3D Secure.
4. Potvrdenie objednávky: Po úspešnej autorizácii bude vaša objednávka potvrdená a obdržíte potvrdzovací email.

Platby Platobnými Tlačidlami Bank

Platobné tlačidlá bánk umožňujú rýchle a bezpečné prevody prostriedkov priamo z vášho bankového účtu. Vďaka Comgate ponúkame podporu pre hlavné banky prostredníctvom platobných tlačidiel. Priebeh platby je nasledujúci:

1. Výber tovaru: Pridajte požadované produkty do nákupného košíka a prejdite k pokladni.
2. Výber banky: Vyberte možnosť platby prostredníctvom platobného tlačidla vašej banky.
3. Presmerovanie na bankovú stránku: Budete presmerovaní na zabezpečenú stránku vašej banky, kde sa prihlásite do svojho internetového bankovníctva.
4. Autorizácia platby: Potvrdíte platbu prostredníctvom vášho internetového bankovníctva.
5. Potvrdenie objednávky: Po úspešnom dokončení platby bude vaša objednávka potvrdená a obdržíte potvrdzovací email.

Bezpečnosť

Bezpečnosť vašich platobných údajov je pre nás prioritou. Všetky transakcie spracovávané prostredníctvom Comgate sú šifrované a zabezpečené najmodernejšími technológiami, aby vaše údaje boli chránené pred zneužitím.

Ďakujeme, že nakupujete u nás a ak máte akékoľvek otázky ohľadom platobných metód, neváhajte nás kontaktovať.

Viac informácií nájdete tu:

https://help.comgate.cz/v1/docs/cs/platby-kartou
https://help.comgate.cz/docs/bankovni-prevody

Pre prípadné reklamácie alebo otázky k platbám:

Comgate, a.s.
Gočárova třída 1754 / 48b, Hradec Králové
E-mail: platby-podpora@comgate.cz
Tel: +420 228 224 267